Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 13/06/2026

1. Giới thiệu

ChineseMate AI tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị (khi bạn đăng ký tài khoản)
Thông tin sử dụng: lịch sử trò chuyện với AI, nội dung dịch thuật, tiến trình học tập (để cá nhân hóa trải nghiệm)
Thông tin thanh toán: được xử lý hoàn toàn bởi Paddle.com (đối tác xử lý thanh toán bên thứ ba); ChineseMate AI không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính của bạn

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

Cung cấp và duy trì dịch vụ
Xử lý các gói đăng ký và thanh toán (thông qua Paddle)
Cải thiện chất lượng AI và trải nghiệm người dùng
Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với:

Paddle.com: xử lý thanh toán, hóa đơn và thuế (đóng vai trò Merchant of Record)
Nhà cung cấp dịch vụ AI (ví dụ: Anthropic): xử lý các yêu cầu trò chuyện và dịch thuật

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (mã hóa kết nối HTTPS, xác thực bằng token) để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin tài khoản của mình
Hủy đăng ký nhận email thông báo (nếu có)
Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ email bên dưới.

7. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ (Railway) trong thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc theo yêu cầu pháp lý.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: hailuongvan201199@gmail.com